Pourquoi Kadens, et pourquoi un seul forfait

Un forfait, pas une grille

Kadens a un seul forfait. 119 € hors taxes par mois, ou 1 190 € hors taxes par an. Il n’y a rien au-dessus, rien en option, rien à cocher. Le prix que vous lisez aujourd’hui est celui que vous payez au douzième mois.

Une part du marché fonctionne autrement, et ce n’est pas un reproche : des grilles à paliers, où franchir un seuil d’inscrits change la ligne de facturation, ou des commissions assises sur les cotisations encaissées. Ces modèles se défendent. Ils ont juste un coût que la page de tarifs ne montre pas : vous ne pouvez comparer deux offres qu’en simulant votre propre croissance, et vous découvrez le prix réel au moment où vous grandissez.

Nous avons pris le parti inverse : un seul prix, et ce qu’il comprend est écrit sur la page de tarifs.

Zéro commission sur les cotisations de vos adhérents

Vos adhérents paient sur votre compte Stripe, pas sur le nôtre. Kadens vous aide à l’ouvrir, vous en êtes le titulaire, et l’argent de vos cotisations y arrive directement. Nous ne sommes à aucun moment sur le chemin de cet argent.

Ce n’est pas une politique commerciale révisable d’un trimestre à l’autre : il n’existe, dans notre code, aucune ligne capable de prélever un pourcentage sur une cotisation. Il faudrait en écrire une.

Le seul montant que vous nous versez est votre abonnement. Il est encaissé sur un compte séparé, celui de la plateforme, par un chemin technique distinct de celui de vos adhérents. Les deux ne se croisent pas.

À votre marque — et voici jusqu’où

Votre salle a son adresse : un sous-domaine à son nom, ou votre propre nom de domaine si vous en avez un. Vous choisissez votre thème et votre couleur d’accent ; ils sont appliqués au chargement de chaque page, pour vos adhérents comme pour vous. Le contraste du texte posé sur votre couleur est recalculé automatiquement, pour qu’un accent clair ne rende jamais un bouton illisible.

Votre logo, lui, apparaît sur le widget de réservation embarqué sur votre site, sur les certificats de passage que vous générez, et sur les e-mails que vos adhérents reçoivent.

Ce n’est pas encore partout, et nous préférons l’écrire que vous le laisser découvrir : dans votre espace de gestion et dans l’espace adhérent consulté au navigateur, la personnalisation est aujourd’hui chromatique. Vos couleurs y sont, votre logo pas encore.

Ce que le forfait contient

Chaque ligne ci-dessous correspond à une fonction en service, pas à une feuille de route.

• Planning et réservation

  Vos cours se décrivent une fois et se répètent. Vos adhérents réservent depuis leur téléphone ou votre site. Quand une séance est complète, la liste d’attente prend le relais : à la première annulation, la place est proposée au suivant.

• Prélèvement SEPA

  Les mandats se signent en ligne, sans papier à faire circuler. Les cotisations partent seules chaque mois, et les impayés déclenchent une relance sans que vous ayez à tenir la liste.

• Présence au QR

  Un code affiché à l’entrée change toutes les soixante secondes. Une photo prise lundi ne vaut rien jeudi : la présence enregistrée est une présence réelle, et c’est elle qui alimente l’assiduité de chaque adhérent.

• Grades et certificats

  Ceintures, barrettes ou niveaux nommés : vous décrivez votre référentiel avec vos mots. Le coach valide les passages, le certificat sort en PDF.

• Reprise par fichier

  Vos adhérents se reprennent depuis un fichier CSV. Chaque ligne refusée vous est rendue avec son numéro et son motif, et l’import ne s’arrête pas à la première erreur : vous corrigez ce qui coince, le reste est déjà passé.

• Boutique en click & collect

  Vendez vos gants, vos tee-shirts ou vos cartes de séances. L’adhérent paie en ligne, se présente avec son code de retrait, vous le scannez.

• Exports

  Un export des encaissements par période, en CSV ou en PDF, pour votre comptable. Et, séparément, une archive complète de votre salle — adhérents, abonnements, présences, planning, grades — en CSV et JSON.

Sans engagement — et comment on en sort

L’essai dure 30 jours et il est gratuit. Un moyen de paiement vous est proposé à l’inscription ; cette étape peut être remise à plus tard et ne conditionne ni la création de votre salle, ni le démarrage de l’essai.

L’abonnement est sans engagement. La résiliation s’obtient par demande à [email protected]. Il n’existe pas, à ce jour, de bouton de résiliation en libre-service dans votre espace de gestion : c’est écrit ici comme c’est écrit dans nos conditions générales, plutôt que de vous laisser le chercher.

Où vivent vos données

La base de données, les comptes et les fichiers sont hébergés chez Supabase, en Irlande. Le serveur applicatif est en France, chez OVH. La liste complète de nos sous-traitants, y compris ceux établis hors de l’Union européenne, est publiée dans notre politique de confidentialité : nous la tenons à jour parce qu’elle vous engage autant qu’elle nous engage.

Tant que votre espace est actif, vous téléchargez l’intégralité des données de votre salle en un fichier, aux formats CSV et JSON. Rien n’est verrouillé, et vous n’avez à demander la permission de personne.

Si vous venez d’un autre logiciel

Si vous venez de Sportigo, ou de n’importe quel autre outil, la reprise emprunte le même chemin. Vous exportez vos adhérents dans un fichier, vous l’importez ici, et vous voyez ligne par ligne ce qui est passé. Les mandats SEPA, eux, se re-signent en ligne : un mandat lie votre adhérent à votre établissement de paiement, il ne se transporte pas d’un prestataire à un autre.

Ce que Kadens ne fait pas encore

Une page qui ne liste que des qualités n’apprend rien à qui compare. Voici les deux points sur lesquels vous nous prendrez en défaut.

• La résiliation passe par un e-mail, pas par un bouton dans votre espace.
• Votre logo n’est pas encore repris dans votre espace de gestion ni dans l’espace adhérent au navigateur.